O projeto começou com a necessidade de redesenhar a presença digital da empresa, enquanto organizava um grande portfólio de acessórios automotivos de maneira mais clara e estruturada. A Nova Acessórios atua como distribuidora B2B, o que significava que o site precisava apresentar a marca institucionalmente, além de ajudar os clientes a entenderem o alcance dos produtos disponíveis.
Para enfrentar esse desafio, o site foi projetado com uma estrutura híbrida: uma plataforma institucional combinada com uma navegação de catálogo inspirada em experiências de e-commerce. Essa abordagem permite que os visitantes explorem os produtos de forma mais intuitiva, enquanto apoia o processo de vendas consultivas da empresa com uma apresentação e navegação de produtos mais claras.
Arquitetura de Experiência
A experiência foi estruturada para permitir que os usuários explorassem o catálogo de produtos de uma maneira semelhante a um ambiente de e-commerce, com categorias claras, navegação intuitiva e uma hierarquia visual projetada para simplificar a descoberta de produtos. Essa abordagem transformou o site em uma ferramenta de suporte para o processo de vendas consultivo B2B da empresa, permitindo que clientes e parceiros explorassem soluções de forma mais independente. Como resultado da nova estrutura: • A duração média das sessões aumentou de 17 segundos para aproximadamente 1 minuto e 10 segundos • A taxa de rejeição orgânica caiu para cerca de 33% Estes indicadores reforçam que a nova arquitetura melhorou significativamente o engajamento dos usuários com o conteúdo e o catálogo de produtos da empresa.
Da Arquitetura ao Produto Digital
Mais do que um redesign visual, o projeto foi abordado como a criação de uma plataforma digital capaz de suportar o processo comercial da empresa. O site passou a funcionar como um catálogo estruturado de soluções, permitindo que os clientes explorem os produtos de forma mais autônoma, enquanto a equipe comercial utiliza a plataforma como uma ferramenta de apoio durante conversas consultivas B2B. Essa abordagem alinhou a experiência digital com a dinâmica real de vendas da empresa.
